“被信任是一种快乐!”这句话曾伴随我大半个职业生涯,我深信“得信赖者得天下,失信赖者身不存”这个道理,不仅商道惟信,就我们个人为人处事而言,亦如是。
“人而无信,不知其可也”,是孔子关于诚信问题的一个告诫,意思是一个人如果不讲信用,就不知道他还可以做什么了,在这句话下孔子还用了一个比喻,说一个人要是真不讲信用,就像一辆车,没有了辕端跟横木连接处的插销,这车根本就拉不动,还让它怎么走呢。
人都是生活在社会中的,每个正常人都必须跟其他人沟通,跟其他人交际,而有益有效的沟通,都应该以人的一种美德来保障,这就是诚信,所以孔子对诚信才这样重视。我不知道那些不讲信用的人是如何考量的,但是我从小就被教育做人要讲信用。
说一件许久之前却一直没忘记的事。
那还是在上小学的时候,由于父母工作的厂子在郊区离家很远,我中午都是吃小饭桌。后来认识了一个女孩子,她比我高两级,但是我们同在一个小饭桌吃午饭,我们相约每天中午放学后在校门口等一起去吃饭,一来安全,二来,路上有个伴可以边走边说话。那时候还没有手机,所以每天中午就约好放学后在约定的地点等。有一天中午,老师拖堂了五分钟左右我晚到了,去到那里没看到人,然后我一直在那里等啊等,等了很久,大概有快一个钟头,还没看到人,我还以为同伴被老师罚留堂了,于是我跑去教学楼找她,班里没有人,后来碰到一个老师说她们班早就放学了……我只好一个人小跑着去小饭桌,去到那里她果然已经在了,而且早都吃完饭了,阿姨都在收拾餐桌了。而我,被以为今天不去吃饭而没有给我特意留菜,一向挑食的我就只吃了一个鸡蛋充饥。
我已经不记得当时自己有没有生气,但是这么多年我却依旧记得我当时怕她找我时看不到我,不敢离开约定的地点,一直站在哪里等啊等的那一幕......再后来,我爸妈因为怕我一个人不安全,就调回市里工作了,而那个女生,我已经没有记忆了。
再说说一件最近发生的事。
我出于对一个多年老友的信任,承诺与他合作一个由他牵头的项目,当我按照约定把前期的投入和铺垫的工作都完成后,就在等他回传签字的合同时却出现了约定之外的状况,他因为一些私人的原因决定放弃这个项目。
这突如其来的变故,我是彻底无语的。毕竟于我来说,已投入部分的损失是不小的,这下相当于打了水漂。
但更令我郁闷的,不是经济上的损失,而是对朋友言而无信的失望,及对自己盲目付出信任的懊恼。
很多时候,不管什么样的交情,我是出于信任而去相信一个朋友,因为在我的观念中,诚信是做人最基本的道德素养,而忠实的朋友是我一辈子的财富。
承诺是什么?是一种口头契约,是基于双方的信任,是需要兑现的。无法兑现承诺,损失的是信用,一个人没有了诚信,与别人的关系就会距离越来越远,合作就无从谈起。
不论出于什么原因,在没有想好事情如何兑现、能否兑现之前,不要轻易出口承诺,承诺的兑现与否,是你靠不靠谱的一个很重要的因素。
如果有一天你也曾向别人许下承诺,请一定要兑现,因为失信伤害的不仅是自己的颜面,更是对方对你的期待……
虽然经历过这些事,但是我依旧觉得做人要讲信用,而且以后还是会继续坚持。
《道德经》说,“夫轻诺必寡信”,就是教育我们不要轻易许诺,只要许了诺就要认真践行,不要失去了信义。你答应别人的事情,别人满怀期盼的等结果,你拖延许久最后却没有达成,这不但是浪费别人时间,甚至会耽误别人原本的规划,甚至给别人造成不可挽回的损失。
我们有必要把诚信提升到应有的高度,要知道,无诚信对于很多人来说,是最不能容忍的原则性问题。
做人,永远不要透支信任。一旦透支了信任,就失信于人,用再多钱也换不回,费再多力也难建立。信任不是钱,钱透支了,还能赚回来;信任不是力,力透支了,休息能恢复。信任是一次性的,毁了就没了。
